Poser des questions claires et réfléchies est une compétence essentielle qui permet d’avoir des conversations significatives, favorise une meilleure compréhension et incite à la croissance. Voici quelques étapes clés pour poser d’excellentes questions pertinentes :
1. Avoir un objectif clair : Avant de poser tes questions, décide de ce que tu veux accomplir. Est-ce pour recueillir des informations, pour comprendre un point de vue, pour prendre une décision ou pour provoquer une réflexion ?
2. Fais tes devoirs : Afin de poser des questions pertinentes, tu dois avoir une compréhension de base du sujet. Fais tes recherches et comprends le contexte.
3. Pose des questions ouvertes : On ne peut pas répondre aux questions ouvertes par un simple “oui” ou “non”. Elles encouragent la personne interrogée à partager plus d’informations, de sentiments, d’attitudes et de compréhension du sujet.
4. Sois respectueux : Tiens toujours compte des sentiments et des positions de la personne à qui tu poses la question. Assure-toi que tes questions ne soient pas offensantes ou orientées.
5. Écoute activement : Après avoir posé ta question, écoute attentivement la réponse. Cela peut encourager l’interlocuteur à en dire plus et t’aider à trouver des questions de suivi.
6. Fais un suivi : Ne t’arrête pas à une seule question. Fais un suivi en fonction des réponses que tu reçois et approfondis le sujet.
N’oublie pas que la pierre angulaire de la capacité à poser d’excellentes questions est la curiosité et un désir sincère de comprendre. Comme l’a dit le penseur novateur Peter Drucker : “Les erreurs les plus graves ne sont pas commises à la suite de mauvaises réponses. Ce qui est vraiment dangereux, c’est de poser la mauvaise question.”